Qantas 850 kurumsal işi Accenture'a devrediyor: Görevlerin çoğu Hindistan'a geçecek
Qantas CEO'su Vanessa Hudson, 850 kurumsal pozisyonun Accenture'a devredileceğini açıkladı; işlerin çoğu Hindistan'a taşınacak, süreç 2027 ortasında başlıyor.
Öne çıkanlar
- Qantas, 850 kurumsal pozisyonu Accenture'a devredeceğini açıkladı.
- İşlerin çoğu Hindistan'daki ekiplere, bir kısmı Avustralya'da kalacak.
- Süreç 2027 ortasında finans ve pazarlama gibi alanlarla başlayacak.
- Şirket teknolojiye yılda 1 milyar Avustralya dolarından fazla harcıyor.
- Hamle, yakıt maliyetleri nedeniyle bilet zam ve uçuş kısmı duyurusunun ardından geldi.
Avustralyalı havayolu şirketi Qantas, 850 kurumsal pozisyonunu danışmanlık devi Accenture'a devredecek ve işlerin çoğunun Hindistan'daki ekiplere taşınacağını duyurdu. Şirketin CEO'su Vanessa Hudson, personeline gönderdiği iç e-postada hamlenin amacının yapay zekâya yatırımı hızlandırmak ve BT sistemlerini modernize etmek olduğunu belirtti.
Hudson, çalışanlarına hitaben "Bu, bazıları için zor bir haber ve getirdiği belirsizlik için üzgünüm" ifadesini kullandı. İşten çıkarmaların 2027 yılının ortasında başlayacağını, öncelikle finans, satın alma, insan kaynakları ve pazarlama rollerinin "çoğunlukla" Hindistan'daki, bir kısmının ise Avustralya'daki ekiplere geçeceğini açıkladı.
İlgili: OpenAI 'Control Room' sistemini duyurdu: İstek dışı model 35 saniyede duruyor
Neden şimdi bu hamle?
Hudson, teknolojideki ve yapay zekâdaki değişimin "boyutunun ve hızının, hayatımız boyunca hiçbirimizin görmediği bir düzeyde" olduğunu söyledi. Şirket, planları hakkında sendikalar ve çalışanlarla görüşmelere başladı; BBC, Avustralya Hizmetler Sendikası'ndan (ASU) yorum almak üzere başvuruda bulundu.
Qantas teknolojiye yılda 1 milyar Avustralya dolarının üzerinde harcama yapıyor ve Hudson'a göre şirketin arka uç sistemlerinin yenilenmesi gerekiyor. CEO, "Her havayolu gibi biz de farklı bir dönem için, onlarca yıl boyunca inşa edilen teknolojiyle çalışıyoruz; birlikte çalışmak üzere tasarlanmamış 1.000'den fazla eski uygulama var" dedi.
Accenture anlaşmasının kapsamı
Accenture ile imzalanan çok yıllı anlaşmayla kurumsal fonksiyonların bir kısmının yeniden tasarlanacağını ve tekrarların azaltılacağını belirten Hudson, bunun çalışanların "müşteriler ve iş için değer yaratan çalışmalara daha fazla zaman ayırmasını" sağlayacağını vurguladı.
Şirket, Accenture'un devraldığı işlerin zamanla "otomasyon ve yapay zekâ ile daha da dönüştürüleceğini" ifade etti. Qantas'ın Avustralya'da yaklaşık 28 bin, küresel çapta ise 4 bin çalışanı bulunuyor ve şirket binlerce çalışanın günlük işinde zaten yapay zekâ kullandığını belirtiyor.
Duyuru, havayolunun piyasa güncellemesinden günler sonra geldi; Qantas bu güncellemede yükselen yakıt maliyetleri nedeniyle bilet fiyatlarının artırılacağını ve uçuş sayılarının azaltılacağını duyurmuştu.
Bu haberle ilgili ekonomik veriler
Haberde geçen göstergelerin güncel değerlerini Doviz.day veri sayfalarından inceleyebilirsiniz.
Sıkça sorulanlar
- Hangi pozisyonlar etkilenecek?
- Başlangıçta finans, satın alma, insan kaynakları ve pazarlama rolleri etkilenecek. Şirket bu alanlardaki işlerin çoğunu Hindistan'daki ekiplere, bir kısmını Avustralya'daki ekiplere devredecek.
- İşten çıkarmalar ne zaman başlayacak?
- CEO Vanessa Hudson'ın duyurusuna göre süreç 2027 yılının ortasında başlayacak. Şirket, planlar hakkında sendikalar ve çalışanlarla görüşüyor.
Yayın: · 2 dk okuma
Yatırım tavsiyesi değildir. Veriler bilgilendirme amaçlıdır; ülke ekonomik göstergeleri ve sıralama sayfalarından doğrulanabilir.