Bank of America, yapay zekânın açtığı güvenlik açıklarına 1.000 taşeron aldı

Yapay zekâ modellerinin ortaya çıkardığı yazılım açıklarını kapatmak için Bank of America, ikinci çeyrekte 1.000 taşeron çalışanı kadrosuna ekledi. Para tarafında ise üçüncü çeyrekte yazılım iyileştirmeleri ile kara para aklamayı önleme uyumuna ilişkin düzenleyici konular için "iki yüz milyon doların üzerinde" kaynak aktarıldı. Rakamları, üçüncü çeyrek bilanço açıklamasının ardından CEO Brian Moynihan paylaştı; açıklama gününde bankanın hisseleri gün içinde yüzde 8'e kadar değer kaybetti.

Mythos neden bir savunma seferberliği başlattı?

Tetikleyici, Anthropic'in Nisan ayında sınırlı bir gruba — bazı bankalara, teknoloji şirketlerine ve devlet kurumlarına — dağıttığı Mythos modeli oldu. Bu tür ileri modellerin, onlarca yıllık yazılım kusurlarını bulup kullanabilmesi, Bank of America'yı kendi iç kodunda ve tedarikçilerinden gelen kodda kapsamlı bir güçlendirme çalışmasına itti. Çalışmayı yürüten mevcut 3.000 kişilik ekibin üzerine 1.000 taşeron eklendi ve Moynihan'a göre bu kişiler halen görev başında. CEO, büyük bir Amerikan şirketinin yapay zekâ kaynaklı yazılım riskine karşı harcadığı insan gücü ve parayı bu kadar açık biçimde paylaştığı ilk açıklamalardan birine imza attı.

İlgili: OpenAI çalışanı gizli kayıt cihazı iddiasıyla FBI'a tutuklandı

"Bu risk gerçek bir risk; bu yüzden sınır tipi modeller ortaya çıktığında hepimiz oturup 'Bunu hızla nasıl aşarız' diye konuştuk. İkinci çeyrekte tamirat işi için 1.000 taşeron çalışana ekledik" dedi Moynihan CNBC'ye.

Moynihan, konuşmasında bir uyarıya da yer verdi: "Yazılımı geliştiren kişilerin, bize hizmet satmaya çalışan kişiler olduğunu unutmamak zorundayız." Bu sözler, bankaların yapay zekâ hizmeti sağlayan firmalarla hem müşteri hem de potansiyel risk tarafı olarak aynı masada oturduğu gerçeğine işaret ediyor.

Hisseler geriledi: harcama geçici mi kalıcı mı?

Açıklamanın yapıldığı gün yüzde 8'e kadar inen pay hareketi, yatırımcıların savunma harcamalarının büyüklüğüne verdiği tepkiyi gösterdi. Moynihan ise tablonun kalıcı olmayacağı mesajını verdi: "Yamaladıktan sonra bu kadar yamalamanıza gerek kalmaz... İş hattı ilerledikçe" maliyetlerin zamanla düşmesini beklediklerini söyledi. Başka bir deyişle banka, acil iyileştirme dalgasının bir noktada tükeneceğini, düzenli bakım maliyetinin ise daha düşük seviyede kalacağını öngörüyor.

Öte yandan yapay zekâ tasarruf sağlıyor

Savunma maliyetlerinin yanında Bank of America, yapay zekâyı verimlilik aracı olarak da kullanıyor. Moynihan'ın analistlere verdiği bilgiye göre bankada yaklaşık 130 iç yapay zekâ projesi yürütülüyor ve bu projelerden doğan tasarrufun bu yıl 300 milyon dolardan 2027'de 700 milyon dolara çıkması bekleniyor.

İstihdam tarafında da hareketlilik var: Bankanın toplam çalışan sayısı geçen bir yılda yaklaşık 3.400 kişi azaldı ve yönetici kademesinde yüzde 5'e varan küçültme yapıldı. Moynihan, bu iş gücü daralmasının ne kadarının yapay zekâ projelerine bağlı olduğu konusunda net bir rakam vermedi. Açıklamalar, aynı teknolojinin bir yanda yeni savunma maliyetleri yaratırken diğer yanda iş gücü ve operasyon yapısını yeniden şekillendirdiğini gösteriyor.