Royal Mail haftada 400 çalışanını kaybediyor: Sendika DM26'dan şikayetçi

İngiltere'nin posta şirketi Royal Mail'de çalışan kaybı haftada yaklaşık 400 kişiye ulaştı. İletişim İşçileri Sendikası (CWU) tarafından açıklanan rakama göre, şirketin bu yıl başında devreye aldığı DM26 adlı yeni teslimat sisteminin ardından haftalık ayrılıklar arttı; sistem öncesinde bu rakam haftada yaklaşık 330 düzeyindeydi. Sendikaya göre kayıplar, 83 bin kişilik iş gücünden yaşanıyor.

Royal Mail çalışan kaybı neden hızlandı?

CWU, DM26'nın Royal Mail'in yaklaşık 1.200 teslimat ofisinin 1.000'ine tanıtıldığını ve sistemin bunların içindeki yüzlerce ofiste ciddi sorunlarla karşılaştığını belirtiyor. Sendika, sistemin yaklaşık 500 ofiste başarılı işlediğini, ancak sorun yaşanan ofislerde yeni geçişlerin durdurulmasını talep ederek üyelerini şirketle bir plan üzerinde anlaşılmadan ileri adım atmamaya çağırdı. Sendikadan Martin Walsh, durumu şu benzetmeyle anlattı: "Basitçe söylemek gerekirse, zaten su alan bir tekneye daha fazla yolcu eklemek sorunu çözmez."

İlgili: İngiltere havalimanı bırakma ücretlerine resmi inceleme: Ücretler üçte bir arttı

Yeni sistem, ikinci sınıf postanın haftada gün aşırı teslim edilmesini öngörüyor; birinci sınıf mektup ve paketlerin her gün teslim edilmesi ise çalışanların üç kişilik gruplara ayrılması ve güzergâh desenlerinin değiştirilmesiyle sağlanmaya çalışılıyor. Sendikaya göre ayrılanların çoğu yeni başlayanlar olsa da, eski sözleşmeli kadrolardaki ayrılıklar da arttı.

Çalışanlar artan iş yükünü anlattı

BBC, dört ulusun tamamında 30'dan fazla posta çalışanının DM26'ya geçiş sürecini takip etti. Anonim konuşan bazı çalışanlar paketlerin önceliklendirildiğini, mektupların geride kaldığını ve birinci-ikinci sınıf ayrımının zaman kaybına yol açtığını söylüyor. Batı Midlands'ta bir çalışan, "Son nöbetimde hiç birinci sınıf mektup çıkarmadım çünkü haftalardır geride kalmış bir yoldaydım" dedi. Adımlarını ölçen sekiz çalışan, geçiş sonrası günlük adım sayılarının dörtte bir ile üçte bir oranında arttığını, çoğu zaman günde 25 bin adıma ulaştığını bildirdi.

Doğu Midlands'ta bir postacı endişesini şöyle dile getirdi: "Hepimiz bu Noel'in bizim ve müşterilerimiz için şimdiye kadarki en kötü dönem olacağını düşünüyoruz." Temmuz'da şirketten ayrılan dokuz yıllık postacı Bryn Dymott ise bir başka "keşmekeş" Noel'i görmek istemediği için istifa ettiğini ve şirkette üç kişinin dört kişilik işini yapmasının imkânsızlaştığını söyledi.

Royal Mail'in savunması: Sistem yüzde 90 tamamlandı

Şirket, DM26'nın daha "verimli ve finansal olarak sürdürülebilir" bir hizmetin parçası olduğunu ve tedarik planının Noel'e kadar tüm ofislerde tamamlanmak üzere yüzde 90'a ulaştığını açıkladı. Şirketin verdiği bilgiye göre günlük teslimat kapsamındaki adres oranı, geçiş öncesindeki yüzde 88'den yüzde 95'e yükseldi. Royal Mail, her yıl olduğu gibi Noel dönemi için 22 bin geçici çalışanı işe aldığını da kaydetti.

Düzenleyicinin denetimi sürüyor

Royal Mail, yıllardır azalan mektup talebi ve artan rekabetle mücadele ediyor; geçtiğimiz hafta da 2027 sonuna kadar 2.500 idari ve destek rolünün kesileceğini duyurdu. Düzenleyici Ofcom, son üç yılda teslimat hedeflerinin kaçırılması nedeniyle şirkete 37 milyon sterlini aşkın para cezası verdi. Bir grup milletvekili, uzun vadeli bir çözüm arayışını görüşmek üzere Çarşamba günü Ofcom'la bir araya gelecek; Posta Hizmetleri Bakanı Kate Dearden ise şirketin iyileştirme planını "doğru yönde bir adım" olarak niteleyip bu planın sonuç vermesi gerektiğini vurguladı.